金融友善專區

2024年08月22日

金融友善服務.

 

為協助身心障礙者辦理相關業務,確保投資人均能享有無障礙的金融環境,中租投顧提供身心障礙者各項金融友善服務如下,歡迎多加利用。


 

1.親臨總公司與高雄分公司,安排專人為您服務 

備有無障礙設施:無障礙坡道、殘障車位、殘障電梯、感應式水龍頭…等設施。建議您於來訪前先來電,以利現場人員能提供您最妥善的服務。

 

2.網路交易:

線上申請開戶後,可透過本公司系統辦理基金申贖、買回、轉申購等交易。

 

3.客戶服務專線:

(02)7708-8888,由專人提供諮詢(服務時間:周一至周五上午 9:00 至下午 5:30)。

 

4.線上客服:

官網留言專區-與我們聯絡,留下資料,我們立即安排專人為您服務

中租基金平台LINE@線上客服,提供更即時的服務,如您有任何問題歡迎加入中租基金平台LINE@線上客服系統,將有專人為您解答!點此加入中租基金平台LINE@好友 ›

 

5. 衛生福利部手語視訊轉譯中心服務:

投資人亦可以妥善運用衛生福利部於113年8月1日設立的手語視訊轉譯中心(以下簡稱VRS中心),服務時間為每周一至每周六(不含國定假日),上午9時至晚上7時。點此觀看宣傳微電影 ›

 


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